Assistenza on-line

Le macchine di ultima generazione Italforni prevedono che l'intero sistema di controllo sia interfacciato in rete tramite PC e PLC.

Il PC di controllo è completo di modem per la gestione e l'assistenza a distanza, al fine di accorciare i tempi di risposta tra Italforni e cliente: in qualsiasi momento sia necessario, il cliente può collegarsi alla sede Italforni, da cui è possibile interagire direttamente sul suo terminale remoto per risolvere eventuali problemi, apportare modifiche a programmi o effettuare regolazioni.